Unser Playbook für die Masterclass
- How-to Customer Journey Tracking
- Let’s get creative – Visualisierung der Customer Journey
- Optimierung mit der Customer Journey Map
Senior Consultant
Andreas Juretzka ist als Berater für Customer-Engagement- und MarTech-Projekte tätig. Der Marketing-Kommunikationswirt hat sehr viel Erfahrung in den Bereichen Online-Marketing, Digital Analytics, Marketingattribution und Digitalstrategie. Er war unter anderem bei Peek & Cloppenburg im Bereich E-Commerce für das Online-Marketing und den Technologie-Stack zuständig, hat bei bonprix das internationale Online-Marketing aufgebaut und diverse Marketing- und Analytics-Inhouse-Prozesse begleitet.
Senior Consultant
Markus Frick ist als Berater für Customer-Engagement- und MarTech-Projekte tätig. Der gelernte Wirtschaftsinformatiker verfügt über Expertise in Digital Analytics, datengetriebenem Marketing und Optimierung der Customer Experience. Er kann dabei auf viel Erfahrung sowohl in der Beratung als auch inhouse zurückgreifen. Zuletzt hat er den Geschäftsbereich Digital Analytics der Scout24 Schweiz Gruppe mit aufgebaut, weiterentwickelt und geführt und in dieser Zeit wichtige Aktivitäten über alle Web-/App-Kanäle hinweg strategisch und hands-on marktplatzübergreifend begleitet. Gleichzeitig hat er dort maßgeblich das A/B Testing als Innovationstreiber für Produktentwicklung vorangetrieben.
Mehr zum Event
Unsere b.telligent Experten erwarten Dich mit der Masterclass „Digital Analytics – A modern playbook for customer journey optimization“! In dieser Masterclass zeigen Dir Andreas und Markus, wie Du einen vollständigen Überblick über die digitale und kanalübergreifende Customer Journey Deiner Kunden entwickelst und so das Nutzererlebnis nachhaltig optimierst. Die Masterclass findet am Donnerstag, den 21. September, von 12:45 Uhr bis 13:15 Uhr statt (MC 7A).
Sichere Dir jetzt Dein Ticket, und werde ein Teil der DMEXCO 2023! Wir freuen uns auf Deine Teilnahme.