Modernisierung für die Zukunft
OTTO nutzte bis dato eine sogenannte On-Premises-Marketing-Resource-Management-(MRM-)Software, die den aktuellen Erwartungen in puncto Skalierbarkeit, Flexibilität und API-Performance nicht mehr gerecht wurde. Um weiterhin effizient arbeiten zu können und die Marketingplanungsprozesse zu automatisieren, war eine moderne, cloudbasierte Lösung notwendig.
 

Kombination aus Marmind und Google Cloud
Um eine maßgeschneiderte Lösung für die hohen Anforderungen des Online-Marktplatzes zu finden, wurde die MRM-Software Marmind eingeführt sowie ein flexibles Backend in der Google Cloud entwickelt. So können Datenflüsse quasi in Echtzeit integriert und die Kampagnensteuerung automatisiert werden. Antje Stieger, Senior Business Designer bei OTTO, lobt die Zusammenarbeit: „b.telligent hat uns bei der Entwicklung und Migration unserer bestehenden Marketing-Planungs-Plattform in die Google Cloud maßgeblich unterstützt. Flexibilität und Pragmatismus gepaart mit der Expertise in Cloud-Technologien und Marketing waren der Schlüssel, um eine erfolgreiche Lösung zu implementieren.“
 

Mehr Flexibilität, weniger Abhängigkeit
Durch die cloudbasierte Lösung konnte OTTO ein System mit über 300 Nutzer:innen innerhalb kurzer Zeit erfolgreich migrieren. Die Automatisierung und Integration der Datenflüsse ermöglicht es den Marketingteams nun, mit weniger technischen Ressourcen schneller auf die notwendigen Anforderungen zu reagieren und damit Zeit und Kapazitäten zu sparen. „Gemeinsam mit OTTO haben wir es geschafft, das Altsystem durch ein modernes, flexibles MRM-System abzulösen und die Plattform in nur 12 Monaten in die Cloud zu bringen. Damit haben wir die Grundlage für mehr Automatisierung und Konnektivität geschaffen“, so Lisa Burow, die als technische Projektleiterin bei b.telligent für das Migrationsprojekt verantwortlich war. 

Mit dem erfolgreichen Abschluss dieses Projekts konnte b.telligent einmal mehr seine Kompetenz unter Beweis stellen, datengetriebene Geschäftsprozesse zu optimieren und Unternehmen so auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten. Die ganze Erfolgsgeschichte lässt sich hier herunterladen.