Online und Offline Integration

München, 1. April 2010 – Unter dem Titel „Online und Offline Integration“ fand im Parkhotel LeMéridien ein Themenabend mit Marketing Managern und CRM Experten aus Mittelstand und Großunternehmen der Region Frankfurt statt. Marketing Spezialisten von Unica, b.telligent und Telefónica o2 Germany präsentierten Trends und Strategien.

Akun Arakin, Chief Evangelist für Internet Marketing bei Unica, hat mit seinem Vortrag über die unterschiedlichen Perspektiven auf den Umgang mit Daten und deren stetes Wachstum im Online und Offline Bereich den Abend eröffnet.

Als zweiter Vortragender hat Sebastian Amtage, Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter von b.telligent, sieben elementare Herausforderungen und zugehörige Lösungsstrategien im Online Marketing Bereich aufgezeigt. Das Leitmotiv des Vortrages war dabei der „closed-loop“ im Online Bereich, bei dem besonders der Punkt „Messen & Aufbereiten“ und seine speziellen Herausforderungen im Detail betrachtet wurden.

Der offizielle Teil des Abends wurde durch einen Praxisvortrag von Juan Bernabe-Moreno, Senior Online-Shop & eCare Manager bei Telefónica o2 Germany, abgerundet. Neben Einblicken in nicht-monetäre Ziele im Online Marketing - wie etwa Customer Selfcare – stand in diesem Vortrag die Frage im Vordergrund, wie man Kunden, die einen Online-Einkauf beginnen aber nicht abschließen, erfolgreich zum Abschluss bewegen kann.

Nach einer umfangreichen Frage und Antwort Runde ging der Abend in eine informelle Networking Session über, bei der die Teilnehmer aus der Region Frankfurt die Möglichkeit hatten, sich gegenseitig auszutauschen und mit Detailfragen auf die Vortragenden zuzukommen.

"Wir freuen uns über die zahlreichen Gäste", so Sebastian Amtage, "ihr reges Interesse und die wachsende Nachfrage nach unseren Dienstleistungen auf diesem Gebiet zeigt, dass das Thema im B2C Geschäft immer mehr in den Fokus rückt".

Über Unica

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