In diesem Webinar zeigen Harald Mösel und Bernd Polotzek von b.telligent auf, mit welchen Herausforderungen Marketer im personalisierten Targeting konfrontiert sind und wie es mit Hilfe von MRM gelingt, diese zu managen.
Management Consultant Customer Engagement & MarTech
Harald ist Berater und Spezialist für CRM, Marketing Automation, personalisierte Kundenansprache per E-Mail Marketing, Marketing Resource Management, softwaregestützte Geschäftsprozesse, digitales Marketing, Instore Analytics Lösungen am Point of Sale, IT-Projekt- und Programm-Management sowie Datenschutz.
Senior Consultant Customer Engagement & MarTech
Bernd ist Berater mit den Schwerpunkten CRM, Customer Intelligence und Projektmanagement. Seine Projekterfahrung umfasst dabei den kompletten Wertschöpfungsprozess von der Analyse, Planung, Konzeption und Umsetzung von CRM Projektvorhaben mit Fokus auf Prozess- und Anforderungsanalyse.