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Eine leistungsfähige Planungskomponente übernimmt in einer Marketing Resource Management Software die Kampagnenplanung und -anlage, Budget-, Zielgruppen-, Kanal- und Ressourcenplanung (People, Assets, Content Management System/CMS).
Einheitliche Kampagnenplanung mit Kampagnentemplates bringt Marketern echte Vorteile
Mit Hilfe von MRM-Software können Marketer ihre Kampagnen toolbasiert planen. Im Idealfall lassen sich in individuell konfigurierbaren Kampagnentemplates alle relevanten Felder z. B. im Zusammenhang mit dem Briefing oder mit den Content-Informationen (Assets) anlegen und für künftige Kampagnen – wie in einer Art Kampagnenbibliothek – wiederverwenden. Diese Templates können nach Kanal bzw. Kampagnenart (z. B. Social Media, E-Mail oder Print) unterschiedlich konfiguriert werden. Besonders wertvoll sind frei konfigurierbare und somit über die Kampagnen hinweg einheitliche bzw. vergleichbare Kampagnen-Metadaten. Templates sparen insbesondere bei einer hohen Kampagnenanzahl viel Zeit und ermöglichen eine große Einheitlichkeit im Informationsgehalt, der insbesondere im Marketing eine wichtige Rolle spielt.
Besonders wichtig dabei ist, dass die Software über eine frei konfigurierbare Marketingobjekthierarchie verfügt, die im Rahmen der Implementierung unterschiedlich – z. B. nach der Hierarchie Business Unit (z. B. Accessoires), Kampagnengruppe (z. B. Weihnachtsaktion), Kampagne (Aktivität wie z. B. Weihnachtsnewsletter) oder Marketingelement (z. B. Weihnachtsgutschein) angepasst werden kann.
Im Idealfall verfügt die Lösung auch über eine Tagging-Funktion, damit nach bestimmten Objekten gefiltert werden kann. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, welche Tools über starke Planungstemplates verfügen, dann lade Dir hier unseren MRM Market Overview herunter und erhalte detaillierte Anbieterprofile aller relevanten Tools.
Perfekter Überblick mit einem digitalen Marketingkalender
Herzstück einer MRM-Lösung bildet ein übersichtlicher Marketingkalender, der zu jedem Zeitpunkt und in variabler Granularität einen Überblick über laufende und künftige sowie den Vergleich mit bereits durchgeführten Kampagnen ermöglicht. Such- und Filterfunktionen, Kampagnenstatus-Anzeigen und die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Visualisierungsoptionen (z. B. tabellarische oder Kalender- bzw. Gantt-Ansicht) zu wechseln, bieten Marketern die nötige Transparenz ihrer Marketingmaßnahmen und einen hohen Informationsnutzen in ihrer täglichen Arbeit. Über die Einstellungen von Rollen und Rechten kann gesteuert werden, welche Anwender:innen oder welche Anwendergruppen welche Daten sehen oder bearbeiten können.
Farbliche Unterscheidungsmerkmale in den Kalenderdarstellungen bieten MRM-Lösungen meist im Standard. Ansichten über unterschiedliche Metadatendimensionen lassen sich in der Regel in den Filtereinstellungen konfigurieren.
Alle Budgets im Blick: Budgetplanung mit MRM
Planungstemplates einer MRM-Software können bei vielen Lösungen auf verschiedenen Marketingobjekt-Hierarchieebenen für Kampagnen, Assets, Budgets, Workflows und Ressourcen angelegt werden.
Daher erfolgt mit der Planung der Kampagnen auch die Planung und Steuerung von Budgets. Im Idealfall ermöglicht eine MRM-Software die Budgetplanung auf jeder Objekthierarchieebene und mit individuellen Kostenstellen. Sie ist häufig sowohl top-down wie auch bottom-up möglich.
Für Marketer liegt der große Vorteil einer MRM-Software darin, Kampagnen bzw. Maßnahmen und Budgets in derselben Lösung zu planen und zu steuern. Im Idealfall sind ein Forecasting und die Umsetzung komplexer Budgetlogiken über die Software konfigurierbar. Durch die Anbindung relevanter Datenquellen (z. B. SAP o. Ä.) bieten MRM-Lösungen die Möglichkeit der Integration von Ist-Kosten und damit den Vergleich geplanter Budgets mit tatsächlichen Kosten.
Der Funktionsumfang bei der Budgetplanung ist eines der großen Unterscheidungsmerkmale von MRM-Lösungen.
Der Markt der MRM-Anbieter ist groß und die Anforderungen an eine geeignete Software sind oft sehr detailliert. Du willst mehr dazu erfahren? Dann lade Dir hier unseren MRM Market Overview herunter und erfahre alles über Marketing Resource Management, den Markt, seine Anbieter und darüber, welche Software besonders leistungsstark im Bereich der Planung ist.
Du konntest Dir nun bereits einen guten Eindruck über die Planungskomponente verschaffen? Dann lies hier alles über den zweiten wichtigen Aspekt einer MRM-Lösung: die Workflow-Komponente
