Customer Engagement & MarTech
Kunden kennen? Können wir!
Nicht nur wissen, wo Kund:innen in der Customer Journey stehen, sondern dort bereits auf sie zu warten. Und zwar mit attraktiven Angeboten. In unserer digitalen Welt bietet jeder Kontakt die Chance, eine wertvolle Kundenbindung zu schaffen. Und keine dieser Chancen solltest Du verpassen. Klingt herausfordernd? Nicht mit den richtigen Marketingtechnologien im Rücken. Sie sind wertvolle Instrumente für Dein Marketing und machen Daten zu Wissen und Kund:innen zu Fans.
Wir entwickeln und verfeinern Deinen optimalen MarTech Stack. Hand in Hand für Dein Customer Engagement!
Hier sind wir die Experten
Marketing Automation
Marketing Automation
Evaluierung, Einführung und Optimierung von Marketing Automation Systemen zur Umsetzung personalisierter Marketingkampagnen
Customer Data Platform
Customer Data Platform
Auswahl und Einführung einer zentralen Kundenplattform (CDP) zur Sammlung und Zusammenführung von Kundendaten zur Aktivierung der Daten für hochpersonalisierte Erlebnisse
Digital Analytics
Digital Analytics
Konzeption, Implementierung und Analyse des Trackings von App- und Web-Touchpoints um Online-Marketingaktivitäten datenbasiert zu steuern
Conversion-Optimierung
Conversion-Optimierung
Effizienzsteigerung von Web- und App-Touchpoints, um gewünschte Nutzeraktionen zu fördern
Marketing Resource Management
Marketing Resource Management
Unterstützung bei der Implementierung von MRM-Lösungen zur effizienteren Verwaltung von Marketingressourcen, der Prozessoptimierung und Steigerung der Marketingeffektivität
Consent Management
Consent Management
Unterstützung der systematischen Gestaltung und Implementierung von Permission Management Systemen und Prozessen
Was können wir für Dich tun?
Du willst Deine Kund:innen auf jedem Schritt der Customer Journey optimal erreichen? Wir helfen Dir, die richtigen Daten nutzbar zumachen und zu aktivieren - zielgerichtet und pragmatisch.
Du möchtest Marketing-Technologien nutzen, um Kundenbeziehungen zu stärken? Wir kombinieren smarte MarTech-Technologien mit datenbasierten Insights, um Effizienzen zu schaffen, treue Kund:innen zu gewinnen und um Kundenbeziehungen auszubauen.
Dein Ziel ist nachhaltiges Kundenwachstum? Wir helfen Dir mit maßgeschneiderten Lösungen aus dem MarTech-Universum. So werden Datenpunkte zu Journeys - und Neukunden zu echten Fans.
So geht Arbeiten mit b.telligent
Dein Projekt und Dein Erfolg liegen uns ehrlich am Herzen. Deshalb legen wir großen Wert auf eine faire, offene und wertschätzende Zusammenarbeit. Und auf professionelle Tools. Die Art, wie wir Projekte umsetzen, hat sich bewährt, ist effektiv und vor allem darauf ausgerichtet, Dir und Deinen Daten die bestmögliche Performance zu bieten. Für ein optimales Ergebnis und einen schnellen ROI.
Unsere Wertschöpfung beim Kunden
Sprich mit unserem Experten
„Am Ende wollen Unternehmen wissen, was Kund:innen suchen, wo sie gerade im Entscheidungsprozess stehen und wie sie ihre Kaufentscheidung mit geeigneten Marketing Aktionen beeinflussen können. Und das geht nun mal nur mit smarten Daten, optimierten Prozessen und dem für sie passenden MarTech Stack.“
Laurentius Malter
Unsere Partner im Bereich Customer Engagement & MarTech
Für jede Herausforderung die ideale Lösung: Das gelingt nur, wenn man technologieneutral entscheidet – mit Partnern, denen man seit Jahren vertraut und auf die man sich jederzeit verlassen kann. Unsere Technologiepartner im Bereich Customer Engagement & MarTech sind genau das: verlässliche Wegbegleiter und Wegbereiter. Gemeinsam mit ihnen schreiben wir Erfolgsgeschichten mit Daten.
Tauche ein in unsere Welt
Wissen
Wissen on demand: Unsere Datenprofis teilen ihr Fachwissen, geben Einblicke in wichtige Projekte und Best Practices.
News
Bleib up to date: In unserem Newsbereich findest Du alle Neuigkeiten rund um b.telligent, unsere Partnerschaften und Auszeichnungen.
Events
Du willst uns vor Ort und in Farbe treffen? Hier findest Du einen Überblick über alle Events, auf denen Du uns finden kannst.
Überzeugt?
Du findest unsere Services spannend, aber Du bist Dir noch nicht sicher, welches der richtige Ansatz für Deine aktuelle Herausforderung ist? Dann melde Dich gern bei uns für ein unverbindliches Erstgespräch. Denn persönlich lässt sich am einfachsten klären, wie und wo wir Dich und Dein Projekt bestmöglich unterstützen können. Wir freuen uns auf Deine Herausforderung!