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Insights über Kundenbedürfnisse, Verhalten und Gewohnheiten sowie deren Umsetzung in Kampagnen sind das A und O für ein erfolgreiches und personalisiertes Marketing.
Von Daten zu Taten
Unter diesem Motto laden Sie die Datenanalyse- und Kampagnenmanagement-Experten von Apteco und b.telligent herzlich zu einem kostenfreien Business-Frühstück in Zürich ein. Als Teilnehmer erhalten Sie einen Einblick in die aktuellen Trends im Bereich des kundenzentrierten Marketings und erfahren, wie auch Sie den Schritt zur Marketingautomatisierung meistern können!
Die Programmhighlights
Herr Laurentius Malter, Leiter Competence Center Customer Intelligence bei b.telligent, stellt in seinem Vortrag die sieben Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Marketing-Automation vor, wobei er sich auf die langjährige und anbieterübergreifende Kundenprojekt-Erfahrung beruft. Anschließend erhalten Sie live einen Einblick in zwei Use Cases mit wertvollen Tipps und Tricks, von denen jeder Kampagnenmanager profitieren kann.
Als Inspiration für Ihr eigenes Marketing möchten wir Ihnen zum Abschluss Ihr persönliches Exemplar der „44 kundenzentrierten Marketing Use Cases“ aushändigen und Sie so dabei unterstützen, die Themen Kampagnenmanagement und Marketing-Automation auch in Ihrem Unternehmen weiter voranzutreiben.
Das schlanke Business-Frühstück ermöglicht einen praxisbezogenen Austausch zwischen den Teilnehmern in angenehmer Atmosphäre.
Marketing Automation und Kampagnenmanagement als Programmschwerpunkt
08:30 Uhr
Get-together: Empfang mit Kaffee und Croissants
09:00 Uhr
Begrüßung und Überblick über aktuelle Trends im kundenzentrierten Marketing
Martin Clark, Geschäftsführer Apteco GmbH Deutschland
09:20 Uhr
Vortrag von b.telligent: 7 Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Marketing-Automation-Einführung
Laurentius Malter, Leiter Competence Center Customer Intelligence
Marketing-Automation-Lösungen unterstützen die Unternehmen dabei, Customer Journeys zu steuern und die Erfolge zu messen, damit die richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt über den geeigneten Kanal angesprochen werden. Diese und weitere Vorteile lassen sich aber erst nutzen, wenn die Implementierung von Marketing-Automation gelungen ist. Die Herausforderung für heutige Unternehmen: Der gegenwärtige Markt an Marketing-Automation-Lösungen überfrachtet das Marketing mit einer schier endlosen Fülle an Funktionen, Features und Modulen. Erhalten Sie von Laurentius Malter einen Überblick über die zu meisternden Herausforderungen bei der Implementierung einer Marketing-Automation-Lösung und erfahren Sie, welchen Stellenwert dabei die Themen Datenbewirtschaftung, Reifegrad, organisatorische Einbindung u. v. m. einnehmen. Laurentius Malter, Ihr Referent und Experte für Marketing-Automation, weiß aus seiner über 15-jährigen Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Intelligence, Mobile Customer Engagement und Kampagnenmanagement, dass „… besonders bei der Implementierung einige Stolperstellen beachtet werden müssen.“
10:10 Uhr
Durchführung von zwei Live Marketing Use Cases
1. Mehr als nur die Anrede: Mit next Best Offer und RFM individuell kommunizieren und Ergebnisse steigern.
2. Customer Journey: einen Warenkorbabbrecher auf seinem Weg via Multi-channel begleiten.
10:50 Uhr
44 kundenzentrierte Marketing Use Cases: Überblick und Aushändigung Ihres persönlichen Exemplars
11:00 Uhr
Schlusswort
11:00 bis 12:00 Uhr
Get-connected beim gemeinsamen Kaffee
Für welche Personen ist das Frühstück interessant?
Sie interessieren sich für das Thema Marketing-Automation oder sind bereits dabei, einen geeigneten Lösungsanbieter zu evaluieren, und möchten wissen, ob Sie alle wesentlichen Aspekte dabei berücksichtigt haben? Dann kommen Sie am Donnerstag, den 22. März 2018, in das Au Premier in Zürich und erhalten Sie von 09:00 bis ca. 12:30 Uhr einen Einblick in die Welt der Marketing-Automation!
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz, denn die Teilnehmerzahl ist begrenzt: First come, first serve!
Hier geht’s zur Anmeldung
Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!
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