Heutzutage sind Mobile Apps ein wichtiger Bestandteil unseres Alltags. Ob beim Einkauf auf der Suche nach Rabattaktionen, bei Preisvergleichen oder anderen guten Angeboten - das mobile Endgerät ist dabei ständiger Begleiter und liefert dem Verbraucher vielfältige nützliche Informationen. Daher ist es auch nicht verwunderlich, dass der stationäre Handel zunehmend durch das Internet als praktische Einkaufsmöglichkeit abgelöst wird. Mit dem Einsatz von Mobile-Customer-Engagement-Lösungen werden Unternehmen dazu befähigt, die Aktivitäten der App-Nutzer zu tracken, diese zu messen und darauf basierend App-bezogene Maßnahmen zu generieren, die den Kampagnenerfolg garantieren.
Arten und Bereiche des Mobile Customer Engagements
Als Experte für Mobile Customer Engagement wird Alexander Fenchel Ihnen im Webinar am 08.12.2016 von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr einen ersten Einblick in die Vielfalt der Mobile-Customer-Engagement-Lösungen geben und die aktuellen Trends im Mobile Messaging vorstellen. Melden Sie sich noch heute an und erfahren Sie in unserem Webinar, welche Arten der mobilen Nutzung existieren und welche Bereiche Mobile Customer Engagement umfasst.
Vorteile und Fortschritte durch Mobile-Customer-Engagement-Lösungen (MCE)
Mit Hilfe von Mobile-Customer-Engagement-Lösungen wird es für Unternehmen möglich, umfassende Aktivitäten in einer App zu messen, zu analysieren und den App-Kanal effizient zu verwenden. Die Lösungen am Markt erschließen neue, mobile Kommunikationswege und Nachrichtentypen. Das Webinar von b.telligent verschafft Ihnen zudem einen Überblick über die neuen Typen von Mobile Messages. Nehmen Sie direkt von Ihrem PC aus teil und lassen Sie sich von Herrn Fenchel darüber informieren, wie sich eine MCE-Lösung in eine Customer-Intelligence-Landschaft integrieren lässt.
Alexander Fenchel - Ihr Spezialist für Mobile Customer Engagement
Alexander Fenchel ist Berater mit den Schwerpunkten Customer Intelligence, Anforderungsanalyse und Toolevaluationen sowie Projektmanagement bei b.telligent. Mit 6 Jahren Beratungserfahrung verfügt er über vertiefte Kenntnisse aus den Branchen Medien und Telekommunikation, Mobile Apps, Mobility Services und Energieversorger mit den Schwerpunkten Kampagnenmanagement, Mobile Engagement, Data Warehousing und Prozess- und Anforderungsanalyse. Herr Fenchel ist somit der ideale Ansprechpartner und Spezialist für alle Fragen, Anliegen und auch Anregungen rund um die aktuellen Mobile-App-Themen.
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